聊天服务责任链的边界设计方案：为每次转接保留上下文与责任

kobisvcx522779 - 3 hours ago News Discuss

商家引入对话机器人，希望削减语言门槛。机器人擅长应对查询、规则交代和常见操作，却易在情绪投诉中失去评估。一旦应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://wwtalk.im/download/