Canlı destek, bahis sitelerinin olmazsa olmazıdır. Kullanıcılar herhangi bir sorun yaşadıklarında, merak ettikleri bir konu olduğunda veya bilgi edinmek için destek birimine başvuruda bulunurlar. Şirketin kullanıcılardan talep ettiği tek bir husus var o da kayıt sırasındaki bilgilerin eksiksiz ve güncel yani doğru olmasıdır. Yanıltıcı bilgiler, eksik veya başkası adına doldurulan https://ultrabett.org/